保証・紛失

セキュリティカードの再発行

ご利用店舗の窓口にて再発行いたします。(定休日除く)

セキュリティカード
発行手数料
2,970円/1枚
手続き方法 【来店】契約者ご本人(法人の場合は契約担当者)
  • ご来店の際は事前に来店日時をご連絡いただけると対応がスムーズです。
    店舗スタッフ応対時間(10:00~17:00)※一部店舗は定休日あり
  • 上記料金は税込となります。

南京錠の鍵紛失

当社では南京錠のスペアキー、マスターキーは保管しておりません。鍵をなくされた場合は、スタッフが南京錠を切断します。

手数料 5,500円
手続き方法 【来店】契約者ご本人(法人の場合は契約担当者)
来店時に
ご用意いただくもの
【個人】身分証明書
【法人】契約担当者の身分証明書
  • 南京錠をお買い求めいただく場合は1,650円となります。
  • 上記料金は税込となります。

あんしんケア

トラブル時の無料サポート! 利用無制限のお得な補償サービスです。

補償内容

①不注意による紛失も安心!カード・鍵の再発行無料!
セキュリティカード再発行:通常2,970円
鍵切断:通常5,500円(+鍵の付替え:1,650円)

②夜間のトラブルにも警備会社が無償対応!
夜間緊急対応:通常16,500円

③原状回復費用不要!
退出時の原状回復:カーペット交換、壁、扉交換などの費用を補償

  • 上記料金は税込となります。

トランクルーム向け保険

キュラーズでは、収納スペース一つ一つに、火災保険・盗難保険をかけておりますので、万が一の場合でも安心です。
もちろん、保険の加入料は一切かかりません!当社が負担いたします。
不要なものを保管するのではなく、大切なモノを快適な環境で安心して保管していただけます。

支払い限度額
  • BOXサイズ 200,000円
  • Sサイズ(0.4~0.8畳)400,000円
  • Mサイズ(1~1.6畳)600,000円
  • Lサイズ(2~3.3畳)800,000円
  • XLサイズ(4~6.5畳)1,000,000円
  • XXLサイズ(8畳以上)1,200,000円
※上記限度額は、いずれも1事故、1室に対する限度額です。
※ワインストレージの場合、48/96本はBOXサイズ、144/288本はSサイズ、480本/576本はMサイズ、528本はLサイズに該当します。
保険目的 収納ユニットに保管されている財物
支払いの対象と
ならないもの(一例)
  1. 書画・骨董・美術品・宝石・貴金属など客観的な価値の算出が困難なもの
  2. 現金・小切手・預貯金証書・有価証券など
  3. ヨット・モーターボート・ボート
  4. 自動車(自動二輪、原付自転車含む)
  5. 食品、動植物、農林水産品など
  6. 収納ユニット使用規定で保管禁止になっているもの
担保危険 保険の目的に生じた偶然な事故による損害(地震による被害を除く)
主な免責事由
  1. 地震
  2. 自然の消耗または性質によるさび、かび、むれ、変質、変色など
免責金額 10,000円/1事故、1室あたり

ご不明な点は店舗スタッフまたはキュラーズ・コールセンターまでお気軽にお問合せください。
※契約者ご本人(法人の場合は契約担当者)からお問合せください。

キュラーズ・コールセンター 受付8:30~19:30(土日祝もOK)
0120-15-9773

海外からのお問合せの場合
+81-50-3645-4798