2017年オリコン日本顧客満足度ランキング 8年連続総合1位獲得

株式会社キュラーズ(本社:東京都品川区大崎、資本金4億5千万円)が所有・運営するキュラーズ トランクルームは「オリコン日本顧客満足度(CS)ランキング2017 トランクルーム レンタル収納スペース部門」において8年連続総合1位の評価をいただきました。

キュラーズは2010年の調査開始以来、不動の8年連続総合1位を獲得し続けております。これはオリコン日本顧客満足度ランキングによる全紹介サービスの中でも、キュラーズのみしか達成していない快挙となります。また、「スタッフの対応の良さ」「保管・収納施設の性能・清潔度」「利便性の良さ」など全13項目中9項目においても1位の評価をいただきました。
キュラーズがトランクルーム レンタル収納スペース部門にて第1位の評価をいただいた全項目は下記の通りです。

オリコン日本顧客満足度ランキング 8年連続 総合1位 獲得!

ランキング 部門(9部門)
1位 ①スタッフの対応の良さ
1位 ②保管・収納施設の性能・清潔度
1位 ③保管・収納施設の充実度(部屋数・広さ・価格など)
1位 ④利便性(利用可能時間・立地など)
1位 ⑤セキュリティがしっかりしている
1位 ⑥アクセスの良さ
1位 ⑦関東エリア
1位 ⑧短期利用
1位 ⑨長期利用
項目 詳細
カテゴリ トランクルーム部門(ルーム)
回答者数 8,053サンプル
調査対象者 過去5年以内にトランクルームを利用したことがある20歳以上の男女
調査地域 全国

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オリコン顧客満足度(CS)ランキング™について

オリコン顧客満足度(CS)ランキングとは、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに実際にサービスを利用した人の声を集め、顧客によるサービス利用満足度に基づきユーザー・消費者に本当に良いサービス・企業を紹介するランキングです。
トランクルーム部門においては過去5年以内にトランクルームを利用したことがある8,000人以上を対象としたアンケートに基づき、最も評価・満足度の高いトランクルーム会社が紹介されています。

キュラーズについて

キュラーズは、東京を中心に大阪・名古屋・福岡・札幌・新潟・広島の全国53店舗にて展開する室内型トランクルームです。
ビル1棟まるごとトランクルーム施設として運営することで、優れた保管環境と高い利便性、万全なセキュリティを提供し,明るく清潔な館内は24時間荷物の出し入れが可能。収納コンシェルジュ®と呼ばれる店舗スタッフが常駐しており、女性の方でも安心してご利用いただけます。引越し時の一時保管から、自宅の押し入れ代わりに、また法人様の在庫保管まで幅広い用途にご利用頂いております。

キュラーズ トランクルーム
名称 株式会社キュラーズ
本社所在地 〒141-0032 東京都品川区大崎3丁目5番2号
ホームページ https://www.quraz.com/
代表者 代表取締役 スティーブ・スポーン
従業員数 165名(2016年1月現在)
創業 2001年8月2日

本件に関するお問い合わせ
株式会社キュラーズ マーケティング部
TEL:03-4563-1506/FAX:03-6867-0238/E-mail:marketing@quraz.com

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