(8/7更新)
キュラーズは通常営業しております。ご契約者様の入退館は、通常通り24時間可能です。
また、お客様、スタッフ、関係者の皆様の感染リスクの軽減及び安全・健康確保を目的として、下記の対策を実施しております。
- 頻度の高い手洗いやアルコール消毒・マスク着用の励行
- 衛生管理の徹底
- 店頭イベント等の中止
- 本社オフィスにおいては、時差出勤・リモートワークの導入
お申込み・店舗見学
ご契約は店頭にて承っております。お問い合わせください。0120-15-9773(受付8:30~19:30)
なお、以下のお手続き方法もお選びいただけますので、合わせてご検討ください。
- ①オンラインでの契約手続き(Webかんたん申込み)
Webからのお申込みであれば、店舗スタッフとの対面無しでご契約いただけます
- ②キュラーズコールセンターの遠隔サポートによる店舗見学
オペレーターと電話で相談しながら、店舗スタッフとの対面無しでご見学いただけます
- ③お客様お一人での店舗見学
スタッフとの対面無しで、お客様お一人でのご見学もいただけます
ご契約中のお客様のお支払い・ご解約
新型コロナウイルスの影響による情勢の変化に伴い、コールセンターへの問い合わせが増加し大変混み合っております。
お支払い情報やご解約については、下記にてご確認いただけますので、ぜひご利用ください。
お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後もキュラーズを安心してご利用頂けるよう、お客様と従業員の安全確保を最優先として、政府の方針や社会情勢を鑑みて、迅速に対応してまいります。
なお、本社オフィスにおいては、時差出勤・リモートワークを導入し、実施いたしております。